Что именно делает человека успешным? Почему одним удается достигать выдающихся результатов, а другим — возможно, не менее одаренным и умным — не удается? Психологи говорят, что важнейшим показателем, определяющим успешность человека, является его эмоциональная зрелость. Этот показатель, говорят эксперты, значительно важнее, чем уровень IQ.
Эмоциональная зрелость — важная характеристика, от которой зависит успешность человека и в социальном, и в личной жизни. Если человек не может контролировать свой эмоциональный мир, она не осознает возможностей и ограничений своей личности и, следовательно, лишена таких важных черт как надежность и стабильность. Тому, кто не может навести порядок с собственными эмоциями, сложно понимать чувства других людей. А это неизбежно приводит к проблемам в общении. И не имеет значения, насколько человек сообразительный или образованный, насколько у нее высокий IQ — если она не может понимать чувства других людей, то не сможет построить эффективные отношения ни в семье, ни на работе.
Итак, что такое эмоциональная зрелость? Каковы ее признаки? Современная психология под эмоциональной зрелостью понимает совокупность следующих характеристик:
- способность правильно понимать собственные эмоции, а также эмоции других людей;
- способность использовать свои эмоции для решения определенных задач, например мышления и решения проблем;
- способность контролировать свои эмоции и влиять на эмоции других людей (ободрять их или успокаивать).
Концепцию эмоциональной зрелости впервые была сформулирована в 90-х гг. ХХ в. психологами из Йельского университета. Сегодня исследователи развивают эту концепцию в различных направлениях — например, изучают, как эмоциональная зрелость влияет на профессиональную жизнь человека — его карьеру, взаимодействие в коллективе и производительность труда. В частности, была установлена прямая связь между уровнем эмоциональной зрелости работников и успешностью компании. Работники с высоким уровнем эмоциональной зрелости более сознательно относятся к своим служебным функций, лучше находят взаимопонимание с коллегами и своевременно выполняют рабочие задачи. Эмоционально зрелые работники не воспринимают критику от клиентов как личную травму, они сосредотачиваются на результатах, а не на чувстве обиды. Поэтому такие работники являются более ценными для компании, чем кандидаты с подобным уровнем IQ, но низким уровнем эмоциональной зрелости.
Итак, как распознать эмоционально зрелых людей? Ниже изложены важнейшие признаки, которые характеризуют.
Признаки эмоционально зрелой личности
Открытость и готовность к изменениям
Эмоционально зрелые люди не боятся изменений. Они понимают, что изменения является необходимой составляющей жизни — и приспосабливаются к ним.
Самосознание
Эмоционально зрелые люди хорошо знают свои сильные и слабые стороны. Итак, понимают, по каким делам могут быть наиболее эффективными и чего им еще надо научиться. Они знают, какое именно рабочая среда будет оптимальным для их стиля работы.
Эмпатия
Эмоционально зрелые люди способны понимать чувства других людей, уважать их эмоции, сочувствовать и сопереживать. Следовательно, они могут ставить себя на место других людей и не воспринимать проявления эмоций как личное оскорбление, что очень важно в конфликтных ситуациях.
Освобождение от перфекционизма
Эмоционально зрелые люди знают, что совершенство — это недостижимый идеал. Они нацелены на лучший результат, но осознают ограничения, связанные с реальной ситуацией и не впадают в отчаяние из-за недостатков, которые они хорошо видят. В то же время они способны учиться на своих ошибках.
Уравновешенность
Эмоционально зрелые люди умеют поддерживать баланс между личным и профессиональным жизнью, не впадая ни в какие крайности. Они хорошо питаются, достаточно спят и имеют интересы вне своей работой.
Любопытство и способность радоваться
Эмоционально зрелым людям свойственна интерес к внешнему миру, они склонны его изучать и находить в нем много поводов для восхищения. Они не склонны судить; вместо этого они настроены изучать возможности. Они задают вопросы и открыты для новых решений.
Благодарность
Люди с высоким уровнем эмоциональной зрелости всегда чувствуют себя благодарными и постоянно находят основания для этого. Для них мир никогда не бывает «полупустой стаканом». Они довольны своей жизнью и всегда мыслят позитивно. Такие люди знают, как сделать мир лучше.
