Заканчивая наш цикл публикаций про посттравматический стрессовый синдром (ПТСС), хотим дать простые рекомендациии, которые помогут Вам наладить контакт в такой непростой ситуации и сделать первые шаги навстречу человеку, страдающему от этого синдрома.
Если при определенных обстоятельствах вам придется работать или общаться с человеком, который имеет ПТСС, помните:
- При взаимодействии важно создать атмосферу доверия и безопасности.
- Не давите, не пытайтесь в любой способ помочь.
- Наберитесь терпения и попробуйте понять человека.
- Люди с ПТСР могут часто говорить про психотравмирующие события или о других актуальных переживания — слушайте! Разговоры о травме — это путь к выздоровлению.
- Очень важно — будто искренними и откровенными. По возможности давайте человеку поддержку, верьте в ее силу, не кривить душой.
- Если вам позволяет формат общений или работы, постепенно направляйте мысли человека на позитивное будущее (семья, привычки, работа, отдых).
- Не давайте иллюзорных обещаний.
- Иногда даже просто побыть с таким человеком молча — это уже маленькая психотерапия без психотерапевта.
